Unsere Cookie-Richtlinie

Auf luckyfriends.at verwenden wir Cookies, damit unser Casino funktioniert, sicher ist und sich an Ihre Einstellungen erinnert. Hier erklären wir in einfacher Sprache, welche Cookies wir einsetzen, wie lange sie gelten und wie Sie sie jederzeit kontrollieren können.

Was sind Cookies

Kurz und verständlich

Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch unserer Website auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Sie enthalten keine persönlichen Daten wie Name oder Adresse, sondern meist nur eine Kennung, mit der Ihr Browser beim nächsten Besuch wiedererkannt wird.

Stellen Sie sich ein Cookie wie eine Garderobenmarke vor: Wir geben Ihrem Browser eine Nummer, und wenn Sie wiederkommen, erkennen wir daran, welche Sprache Sie bevorzugen oder ob Sie eingeloggt sind. Ohne diese Marke müssten Sie bei jedem Klick von vorne beginnen.

  • Cookies speichern Einstellungen wie Sprache und Währung
  • Sie halten Ihre Login-Sitzung aufrecht
  • Sie helfen uns zu verstehen, wie unsere Seiten genutzt werden
  • Sie zeigen Ihnen Werbung, die zu Ihren Interessen passt

Diese Cookies verwenden wir

Vier Kategorien

Notwendige Cookies sind die technische Grundlage unseres Casinos. Sie speichern Ihre Sitzungs-ID, sichern die Anmeldung ab und schützen unsere Seiten vor Betrugsversuchen. Ohne diese Cookies können Sie sich nicht einloggen, keine Einzahlung tätigen und keine Spiele spielen. Sie werden ohne Einwilligung gesetzt, weil der Betrieb der Seite sonst unmöglich wäre.

KategorieZweckBeispiel-CookiesOpt-out möglich
NotwendigSitzung, Anmeldung, SicherheitPHPSESSID, __cf_bm, csrf_tokenNein
FunktionalSprache, Währung, Anzeige-Einstellungenlang_pref, currency, ui_settingsJa
StatistikAggregiertes Nutzungsverhalten_ga, _gidJa
MarketingRetargeting, Kampagnenmessung_fbp, personalization_idJa

Funktional und Statistik

Funktionale Cookies merken sich Ihre Präferenzen: ob Sie unsere Seite auf Deutsch, Englisch, Polnisch oder Französisch nutzen, in welcher Währung Sie spielen und ob Sie die Spiele im Demo-Modus geöffnet haben. Diese Cookies sparen Ihnen jeden erneuten Klick auf dieselben Einstellungen.

Statistik-Cookies zählen anonymisiert, welche Seiten besucht und welche Spiele besonders häufig geöffnet werden. Wir sehen dabei nur aggregierte Zahlen, etwa wie viele Spieler eine bestimmte Kategorie aufrufen, niemals Ihr individuelles Spielverhalten mit Klarnamen. Diese Daten nutzen wir, um unsere Ladezeiten und Navigation zu verbessern.

Marketing

Marketing-Cookies stammen überwiegend von Werbepartnern und ermöglichen Retargeting: Sie sehen unsere Angebote dann auch auf anderen Websites wieder, wenn Sie sich dafür interessiert haben. Außerdem messen sie, welche Kampagnen zu einer Registrierung führen. Diese Kategorie setzen wir nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über unser Cookie-Banner.

Cookies von Drittanbietern

Wer setzt mit uns Cookies

Nicht alle Cookies auf unserer Seite stammen von uns. Für bestimmte Funktionen binden wir externe Dienstleister ein, die ihrerseits Cookies setzen. Wir erlauben ausschließlich drei Gruppen: Analyse-Dienste, die uns anonymisierte Nutzungszahlen liefern, Werbenetzwerke, die unser Retargeting technisch umsetzen, und Zahlungsanbieter, die Ihre Ein- und Auszahlungen über EPS, Klarna, Trustly, Kreditkarte oder Krypto-Wallets sicher abwickeln.

Die Dienstleister dürfen die so erhobenen Daten nur für den vereinbarten Zweck verarbeiten. Ein Verkauf dieser Daten an Dritte ist vertraglich ausgeschlossen. Welche konkreten Anbieter zum Einsatz kommen, entnehmen Sie der aktuellen Übersicht in Ihrem Cookie-Banner, denn wir passen diese Liste regelmäßig an.

  • Analyse-Dienste für anonymisierte Statistiken
  • Werbepartner für Retargeting-Kampagnen
  • Zahlungsdienste für sichere Transaktionen
  • Spieleplattformen, die Spielsitzungen technisch absichern

So verwalten Sie Ihre Präferenzen

Direkt bei uns

Beim ersten Besuch zeigen wir Ihnen ein Cookie-Banner. Dort wählen Sie, welche Kategorien Sie zulassen: nur Notwendiges, Notwendiges plus Statistik oder alles inklusive Marketing. Ihre Entscheidung gilt ab sofort, und Sie können sie jederzeit über den Link zum Cookie-Banner im Fußbereich jeder Seite ändern oder widerrufen.

Direkt im Browser

Sie können Cookies auch vollständig in Ihrem Browser deaktivieren oder löschen. Der Weg dorthin unterscheidet sich je nach Browser:

  • Chrome: Einstellungen, dann Datenschutz und Sicherheit, dann Cookies und andere Websitedaten
  • Safari: Einstellungen, dann Datenschutz, dann Website-Daten verwalten
  • Firefox: Einstellungen, dann Datenschutz und Sicherheit, dann Cookies und Websitedaten
  • Edge: Einstellungen, dann Cookies und Websiteberechtigungen

Folgen des Blockierens

Blockieren Sie alle Cookies, bleibt unsere Seite bedienbar, aber einige Funktionen fallen weg. Sie können sich nicht einloggen, Einzahlungen schlagen fehl, und Ihre Sprach- sowie Währungseinstellung geht bei jedem Besuch verloren. Notwendige Cookies sollten daher zulassen bleiben; alle anderen Kategorien sind optional.

Wie lange Cookies gespeichert werden

Übersicht nach Kategorie

Die Speicherdauer hängt vom Zweck ab. Session-Cookies verschwinden, sobald Sie Ihren Browser schließen. Persistente Cookies bleiben über den Besuch hinaus bestehen, verlängern sich aber nicht automatisch, sondern laufen nach der angegebenen Zeit ab.

KategorieDauerLöschung
Notwendig (Sitzung)Bis zum Schließen des BrowsersAutomatisch
Notwendig (Sicherheit)30 TageAutomatisch nach Ablauf
Funktional90 TageAutomatisch nach Ablauf
Statistik365 TageAutomatisch nach Ablauf oder Opt-out
Marketing90 Tage, bei Interaktion verlängertAutomatisch oder per Opt-out

Änderungen an dieser Richtlinie

So informieren wir Sie

Technik und Rechtslage ändern sich, daher passen wir diese Cookie-Richtlinie gelegentlich an. Wesentliche Änderungen kündigen wir mindestens 14 Tage vor Inkrafttreten mit einem Hinweis auf unserer Website und per E-Mail an registrierte Spieler an. Die aktuelle Fassung gilt ab dem Datum der Veröffentlichung. Fragen dazu beantwortet unser Support rund um die Uhr per Live-Chat oder unter [email protected].

Häufige Fragen

Kann ich Luckyfriends Casino ohne Cookies nutzen?

Ja, unsere Seite lässt sich auch mit blockierten Cookies öffnen. Login, Einzahlungen und persönliche Einstellungen funktionieren dann aber nicht, da notwendige Cookies fehlen.

Wo ändere ich meine Cookie-Einwilligung?

Über den Link zum Cookie-Banner im Fußbereich jeder Seite unserer Website. Dort passen Sie alle Kategorien jederzeit an oder widerrufen Ihre Einwilligung vollständig.

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Cookies selbst enthalten keine Klarnamen oder Adressen. Beim Logout und bei Kontolöschung löschen wir zugeordnete Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung.

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Das ist Retargeting über Marketing-Cookies, für das wir Ihre Einwilligung brauchen. Lehnen Sie die Kategorie im Banner ab, erscheint diese Werbung nicht mehr.

Gelten die Regeln auch auf dem Handy?

Ja, unsere mobile Website nutzt dieselben Cookies und dasselbe Einwilligungs-Banner wie die Desktop-Version.